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インラインスケートの通信販売 ROLLERBLADE/ K2/ FILA/ FLYING EAGLE/ FR/ NINJAなど取り扱うインラインスケート専門ショップ
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ご利用ガイド

〇ご注文について

会員登録をされていない方もご注文いただけます。お気軽にご利用ください。

正午までの注文で当日出荷※1

注文確定
自動返信メール
注文後すぐ
注文受付メール
当日または翌営業日以内
発送伝票番号
ご案内メール
発送日当日
商品発送

※1. 以下の場合を除き、営業日正午までのご注文は当日中に発送いたします。

・当店休業日(土日祝祭日及び店休日)のご注文は、翌営業日内に順次発送いたします。
・お支払方法が銀行振込前払い(ご入金確認後の発送となります。)、またはカード決済エラーの場合
・ご注文内容に確認事項や、不明点がある場合
・お取り寄せ商品等、入荷後に発送する商品を含むご注文の場合 (商品がすべて揃い次第、まとめて発送します。分割配送は承っておりません。)

ご案内は全てメールにてお送りいたします。当店からのメールを受信いただける様、設定をお願いいたします 万一、ご注文をいただいたにも関わらず、当店より返信がない場合は大変お手数ですが、下記フォームまたはLINEよりご連絡くださいますようお願いいたします。
※自動返信メールが届かない場合はLINEでのお問い合わせを推奨しています。

また、下記の原因も考えられますので、あわせてご確認くださいますようお願いいたします。

■フリーメールをご利用の場合
gmail.com/hotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合は、該当サービス側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも受信できない場合があります。当店からのメールが届かない場合には、お手数ですが一度、迷惑メールフォルダをご確認ください。

■お使いのメールソフトの設定による場合
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、恐れ入りますが一度ご確認をお願いいたします。

■メールアドレスに間違いのある場合
恐れ入りますが、ご登録のメールアドレスにお間違えがないかどうか、ご確認くださいますようお願いいたします。

→お問い合わせフォーム

→LINEの登録
LINE 友だち追加数

発送準備前でしたら、ご注文の変更・追加・同梱・キャンセルをお受けしております。発送準備に入っているかどうか、すぐに確認いたしますので、お早めにご連絡ください。

ただし、お取り寄せ商品など、一部キャンセル・変更はお受けできない場合がございますので、ご了承ください。

〇お届けについて

ヤマト運輸または日本郵便がお届けいたします。
配送業者のご指定は承ることができません。

全国一律税込み 750円( 北海道・沖縄・離島は、税込み1,200円)となります。
税込み15,000円以上のご購入で送料無料で発送いたします。

※1度のお買い物で、複数の送付先をご指定の場合、お買い物総合計が15,000円以上でも、1配送先につき15,000円未満ですと別途送料がかかります。
※北海道・沖縄・離島は税込み15,000円以上でも1,200円の送料がかかります。

在庫がある商品は3営業日以内に出荷いたします。
出荷から商品の到着はお住まいの地域によって前後します。
以下を参考にしてください。※目安となります。

発送日より1-2日後のお届け 関東、東海、近畿、北陸
発送日より2-3日後のお届け 四国、東北、中国、九州
発送日より3-6日後のお届け 北海道、沖縄、離島

※天候状況や各交通機関に乱れが発生した場合や物流の急激な増加による運送会社の混雑等により、ご案内のお届け予定日時よりも、遅れが出る場合がございます。

お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。

午前中
14-16時
16-18時
18-20時
19-21時

2015年11月15日以降の発送に関しましては納品書は同梱せずに商品をお届けすることに致しました。
ペーパーレス化にあたっては、紙の節約による環境問題への配慮、個人情報保護のための取り組みとなります。
ご注文後当店よりお送りしておりますメールを納品書の代わりとさせていただきます。
納品書の同梱を希望される場合はご注文画面の備考欄に「納品書希望」とご入力いただければ納品書を同梱させていただきます。お気軽にご利用ください。

本サイトでは、海外への発送及び海外のお客様へは購入サポートサービス「Buyee」を利用しております。
お問い合わせについてはBuyeeのFAQをご参照頂き、ご質問はBuyeeお問い合わせ窓口までお願いいたします。
https://buyee.jp/help/yahoo/guide/inquiries

ご希望の商品やご購入希望数量によって対応可否が変わって参ります。お手数ですがご購入前に一度当店までお問い合わせください。

全国一律税込み 300円

〇お支払いについて

・ クレジットカード “決済手数料:0円”
・ Amazon Pay “決済手数料:0円”
・ 代金引換 “決済手数料450円(税込)”
・ 銀行振込 “お振込手数料はお客様負担となります。”

※払込票の郵送は致しておりません。ご注文受付メールに記載された指定振り込み先までご入金ください。
・ クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
・ 代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
・ 銀行振込
金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面及び通帳の記録をもって領収書に代えさせていただきます
・ 当店発行の領収書をご希望の場合
ご注文時、備考欄へ下記のようにお申し付け下さい。PDFデータにて発行し、ご登録アドレス宛にメールにてご案内いたします。 例:「領収書希望。宛名:〇〇株式会社、但し書き:商品代として」 ※代金引換決済では発行できません。

〇商品について

当サイトに掲載されている商品は、在庫品およびお取り寄せ品となります。在庫管理には厳重なる管理を行っておりますが、在庫を店頭や他のオンラインショップと共有しております。ご注文可能な商品は原則在庫がございますが、ご注文の重複により店舗間で在庫数の共有が遅れ、ご注文可能な状態でも売り切れていることがございます。 その際は恐れ入りますがご注文確定順とさせていただきます。商品のご用意が難しい場合はキャンセルとして別途ご連絡いたします。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

掲載している写真は、お使いのモニター設定、お部屋の照明等や撮影時の光加減、またメーカーによる商品の仕様変更により実際の商品のイメージと異なることがございます。商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが何卒ご了承下さい。

誠に申し訳ございませんが、当店ではラッピングに対応しておりません。

〇返品・交換について

お届けから7日以内にその旨ご連絡をいただき、未使用品に限り交換を承ります。
交換希望サイズをご連絡下さい。ご希望サイズの在庫があれば、交換を受け付けいたします。
この場合の返品送料はお客様のご負担とさせて頂きます。サイズ交換品の送料は1回のみ当店にて負担いたします。

但し、下記項目にあてはまる場合は、交換をお受け致しかねます。

◇交換をお受けできない場合
・在庫がない商品
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・タグ・説明書等を切除・汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品

返品の条件は交換時の条件に準じます。

ただし、初期不良、発送商品間違いの場合、または配送途中の事故等で破損・損傷が生じた商品について、引渡日より7日以内に連絡をいただいた場合に限り、お受け致します。
その際の返品送料は当店で負担いたします。返品期限を過ぎた場合、返品・交換は一切お受けできません。
お客様都合で返品される場合のご返金は商品代金のみで送料及び代引・振込手数料は含みません。
ご購入時に送料が無料だった場合には、750円(北海道・沖縄・離島は1,200円)の送料を差し引いてご返金となります。
クレジットカードにてお支払いをいただいた場合には送料分のみのご請求となります。
代金引換及び銀行振込の場合には商品代金から当店振込手数料(300円)を差し引いてお振り込みにて返金いたします。
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